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Formation commerciale pour les non-commerciaux

  • Connaître l'essentiel de la relation client
  • Dépasser ses a priori sur l'approche commerciale
  • Renforcer son efficacité auprès des clients
  • Favoriser la collaboration avec les services commerciaux

Public:

Pour les non-commerciaux en lien direct avec le client

Contenu:

  • Diagnostiquer et développer son potentiel commercial
  • Connaître les techniques de ventes pour renforcer son efficacité
  • Sinitier aux fondamentaux de la relation client
  • Valoriser ses atouts et ceux de l'entreprise
  • Construire et conduire un entretien commercial

Aucun

4 jours

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